Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en NaitNait
¿Cuáles son los plazos de entrega?
El tiempo estimado de entrega para envíos estándar es de 2 a 4 días laborables dentro de la península. Para envíos internacionales, el plazo puede variar entre 7 y 15 días según el destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Los artículos deben estar en su estado original y con las etiquetas correspondientes.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal y Bizum.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a ti.
¿Es seguro comprar en vuestra tienda online?
Totalmente. Utilizamos protocolos de seguridad SSL para cifrar todos tus datos personales y bancarios, garantizando una experiencia de compra 100% segura.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén, puedes solicitar la cancelación o modificación contactando con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.